【新創大學堂】

課程主題：打造讓人記住的品牌體驗：從門市氛圍到感動服務

課程講師：好品牌事物所蔡文旗總監

開課時間：10/21（三）13:30-16:30

上課方式：實體 - 花蓮新創基地(花蓮市海岸路17號)

為什麼有些店一走進去就想拍照、有些品牌會讓人主動打卡分享？
當產品、價格都越來越接近，真正讓顧客記住你的，可能是一次服務、一個細節，甚至是一個讓人忍不住說「這家很有感覺！」的瞬間。

課程將從現今消費趨勢與實際品牌案例出發，帶創業者重新檢視顧客從「看到品牌、走進店裡、購買、離開到分享」的完整體驗。從視覺、空間、服務到五感細節，拆解如何把品牌理念轉化成具體的消費體驗，打造讓顧客願意回訪、分享，甚至主動幫品牌「說故事」的記憶點。

-本課程全程免費，實體參與名額有限，建議有意願者提早報名。

-課程開始後10分鐘，若未現場報到成功，將取消報名資格，優先釋出給候補學員。

-參與實體課程可即時互動與討論，獲得更深入的學習體驗，並於課程當月結束後，向主辦方窗口申請課程參與時數證明。

-活動當中會進行拍照或錄影紀錄及大合照，後續將可能於公開的社群平台露出，若參加者有肖像疑慮請事先提出。

打造讓人記住的品牌體驗：從門市氛圍到感動服務